Vous venez de vous tromper 3 fois d’affilée de code PIN alors que vous essayez de débloquer votre carte SIM. Votre téléphone vous réclame certainement un code PUK, c’est-à-dire la clé de déblocage de votre code PIN. Dans ce cas, votre seul recours est de contacter votre opérateur mobile, soit téléphone soit via l’espace client internet.
Bouygues Telecom
Le service client Bouygues Télécom peut être contacté par internet ou par téléphone par forfait en appelant :
· Le 614 avec un numéro Bouygues Telecom
· Le 1024 avec le numéro d’un autre opérateur ou un fixe
· Les +33 660 614 614 si vous appelez de l’étranger
Si vous appelez par carte, les numéros à contacter sont les suivants :
· Le 634 avec un numéro Bouygues Telecom
· Le 1034 avec le numéro d’un autre opérateur ou un fixe
· Les +33 668 634 634 si vous appelez de l’étranger
Si vous êtes sur forfaits bloqués, les numéros à contacter sont plutôt :
· le 2020 avec un numéro Bouygues Telecom
· Le 1022 avec le numéro d’un autre opérateur ou un fixe
· Les +33 664 00 20 20 si vous appelez de l’étranger
Orange
Si vous êtes abonnés Orange, vous avez le choix entre l’espace client internet et les numéros suivants :
· Le 740 avec un numéro Orange
· Le 3970 avec les cartes prépayées
· Le 0 800 100 740 avec un numéro fixe
Free mobile
Les cartes SIM Free Mobile sont vendues avec le code PUK inscrit dessus. Mais si vous souhaitez obtenir une nouvelle carte SIM, il suffit de contacter l’espace client internet Free ou d’appeler le 3244.
Carrefour Mobile
Les abonnées Carrefour Mobile peuvent obtenir leur code PUK par téléphone via deux numéros :
· Le 700 si l’appel est passé depuis un numéro Carrefour Mobile
· Le 3970 si l’appel provient d’une ligne fixe
En dehors de ces numéros, vous pouvez également contacter le service client internet de Carrefour Mobile.
SFR
Cet opérateur offre deux principaux moyens de contacter l’espace client :
· Soit par téléphone au 06 10 00 19 63
· Soit via le service client internet
M6 Mobile
Trois numéros mobiles permettent d’obtenir votre code Puk M6 Mobile. Il s’agit des :
· 740 pour ceux qui appellent depuis un mobile
· 3970 si vous appelez avec une carte prépayée
· 0 800 100 740 pour les appels émis depuis un téléphone fixe
Par internet, connectez-vous à l’espace client M6 Mobile.
ReglomobileLeClerc
En dehors de l’espace client internet, le code PUK Reglomobile Leclerc peut être obtenir par téléphone via 3 numéros :
· 728 avec un numéro Reglomobile
· 0970 806 970 avec un numéro fixe
· +33 172 871 661 si vous appelez de l’étranger
Sosh
Sosh met à disposition de ses clients 2 moyens d’obtenir leur code PUK :
· Par téléphone au 776
· Par internet via l’Espace Client
Darty Mobile
Pour obtenir votre code PUK Darty Mobile, vous pouvez contacter l’espace client internet ou appeler les deux numéros suivants :
· Le 3234 depuis un mobile Darty Mobile
· Le 0970 812 001 depuis un autre mobile
NJR Mobile
Les deux numéros de téléphone permettant d’obtenir votre code PUK si vous êtes un abonné NJR Mobile sont les suivants :
· 675 200 depuis un forfait NJR Mobile
· 0969 360 200 depuis une ligne fixe
À ces numéros s’ajoute le service client internet.
